مسئولیت پذیری و پاسخگو بودن گام نخست موفقیت است

خدا شکر کاظمی کارآفرینی است که رمز موفقیت خود را در جلب رضایت مشتری می داند. وی همواره براین باور است که کارآفرینی خلق نمی­شود مگر آن که در مرحله اول رضایت خدا و سپس رضایت مشتری مدنظر قرار گیرد. این کارآفرین که بر مجموعه تولیدی خود نام وزیر پادشاه ساسانی را گذاشته است، دغدغه های یک کارآفرین و تولیدکننده وطنی را خودکفایی و پیشرفت کشور بیان می کند و در جلسه ای صمیمی با خبرنگار ما از دلگرمی ها و دل نگرانی های خود می گوید. شرکت بوذرجمهر، ازجمله بزرگ ترین و نخستین واحدهای تولیدی انواع قالب های بتنی در کشور است که فعالیت خود را از سال 1367 شروع کرده است. به گفته کاظمی عدم تولید قالب های بتنی در کشور و نیاز مبرم به این قالب ها در پروژه های عمرانی و ساخت وساز موجب شد تا جرقه راه اندازی این واحد صنعتی در ذهن این کارآفرین برتر کشورمان زده شود. کاظمی که در ابتدا قالب های بتنی را از کشورهای اروپایی به ویژه ایتالیا وارد می کرد، در سال 67 با استفاده از نیروی متخصص داخلی نخستین واحد تولیدی قالب های بتنی را در کشور راه اندازی کرد. ازموسس و مدیرعامل شرکت بوذرجمهر، معنی نام شرکت را پرسیدیم که وی پاسخ داد: بوذرجمهر به معنی بزرگمهر است و نام حسنک وزیر، وزیر وقت انوشیروان (پادشاه ساسانی) است. کاظمی بابیان اینکه تولیدات شرکت بوذرجمهر موجب کاهش هزینه های اجرای پروژه های عمرانی و ملی شده است، می گوید: واحد تولیدی بوذرجمهردر مساحتی بالغ بر 17 هکتار در کاشان احداث شده و برای نخستین بار در سطح کشور و خاورمیانه، خط تولید رباتیک انواع قالب و سازه بتنی تعبیه و ایجادشده است. این کارآفرین نمونه کشور راه اندازی خط رباتیک تولید در واحد بوذرجمهر را موفقیتی ارزنده برای توسعه خطوط هایتک صنعتی در کشور بیان کرد و گفت: درراه اندازی این خط تولیدی از ارز آزاد استفاده کردیم و در این زمینه هیچ حمایتی هم از وزارت صنعت دریافت نکردیم. وی یکی از مشکلات پیش آمده برای راه اندازی این خط تولیدی را این طور بیان می کند که برای راه اندازی آن باید نیروهای متخصص و کارگران ماهر مجموعه، آموزش های ویژه می دیدند که به دلیل تحریم مدیران یک شرکت آلمانی حاضر به حضور در ایران نبودند، از این رو مجبور شدیم کلاسها و دوره های آموزشی را در شهر دبی برگزار کنیم. کاظمی با اشاره به اینکه یکی از مشکلات اصلی تولید و صنعت در ایران وجود تحریم های داخلی و نه خارجی است، می گوید: متأسفانه تحریم های داخلی بیش از تحریم های خارجی به صنعت و اقتصاد کشور آسیب زده، به طور مثال باوجوداینکه طبق قانون دولت و شرکت های دولتی موظف اند که خریدهای خود را در درجه اول از تولیدات داخلی انجام دهند ولی شاهدیم برخی شرکت های غیرخصوصی باوجود تولید داخلی قالب های بتنی اقدام به واردات گسترده این قالب­ها از کشورهای دیگر کرده اند. کاظمی با تأکید بر صنعتی سازی و استفاده از قالب های بتنی در ساخت و سازبر این باور است که صنعتی سازی در کشور منجر به افزایش مقاومت ساختمانها، سرعت ساخت و ساز و نیز سبک سازی سازه می شود که اجرای صحیح آن باید حتما به دست نیروهای کاردان و آموزش دیده انجام شود. در غیر این صورت تجربه فرو ریزش مسکن مهر سرپل ذهاب تکرار می شود که دیواره ها و نماهای ساختمان به دلیل اجرای نادرست وال پست (نگهدارنده دیوار) فرو ریختند. کاظمی معتقد است توسعه صنعت و تولید درهر کشوری از مسیر پاسخگویی و مسئولیت پذیری در مقابل مشتری می گذرد، ازاین رو باید سازندگان مسکن مهر کرمانشاه در قبال فاجعه فروریزش ساختمان های این پروژه در زلزله اخیر پاسخگو باشند. این کارآفرین موفقیت گروه صنعتی بوذرجمهررا به خاطر اجرای 80 درصد پروژه های عمرانی کشور توسط این شرکت نمی داند بلکه تأکید دارد که توجه ویژه به تأمین رضایت مشتری رمز موفقیت این واحد صنعتی است. این کارآفرین در پاسخ به این پرسش که با توجه به رکود حاکم برساخت و ساز چگونه توانستید بازار خود را حفظ و توسعه دهید، این طور پاسخ داد که تحقیق و توسعه در شرکت بوذرجمهر حرف اول را می زند و ازاین رو این واحد تولیدی دارای یکی از بزرگ ترین واحدهای آر- اندی در صنعت کشور است که توانسته ضمن ارزیابی نیاز مشتری بر اساس شرایط روز و تولید محصولی مطابق با سلایق بازار، نه تنها بازارهای داخلی را حفظ کند بلکه به بازارهای جهانی نیز ورود کند. نمونه عینی این تلاش ها هم صادرات محصولات این شرکت به 20 کشور دنیا است. این کارآفرین برتر همانند دیگر کارآفرینان کشورمان دغدغه بزرگی به نام آبادانی ایران دارد و ازاین رو مشکلات خود را برای تحقق آن این گونه توصیف می کند که بروکراسی اداری، مسائل مربوط به سازمان تامین اجتماعی و...ازجمله مشکلات یک تولیدکننده وطنی بوده و هست. به طور نمونه برای یکی از شرکت های زیرمجموعه بوذرجمهر 50 میلیارد تومان مالیات بر ارزش افزوده تعیین شد و به طبع آن امور ممیزی در اداره مالیات اقدام به توقیف ماشین آلات کرد و این در حالی بود که پس از پیگیری های 3 ساله عوامل مجموعه، ثابت شد که آن ها اشتباه کردند. وی افزود: چندی پیش هم سازمان تأمین اجتماعی 1 میلیارد و 200 میلیون تومان صورتحساب برای شرکت بوذرجمهرصادر کرد و در پاسخ به اعتراض ما گفت که بهتر است 10 درصد این مبلغ را پرداخت کنید تا کل صورت حساب حذف شود. کاظمی که به عنوان یک کارآفرین ویژگی تسلیم نشدن در مقابل مشکلات را سرلوحه زندگی و کار خود قرار داده است، می گوید: به دنبال توصیه مشکوک سازمان تأمین اجتماعی مبنی بر پرداخت تنها 10 درصد از مبلغ تعیین شده، با پیگیری های شبانه روزی و طرح شکایت به مراجع قضایی متوجه شدیم یک باند فساد اداری در سازمان تأمین اجتماعی ایجادشده که اقدام به تعیین مبالغ اضافه و حساب سازی می کردند و سپس با هماهنگی با تعدادی دلال، درصد می گرفتند و درنهایت صورتحساب ها را حذف می کردند. شرکت بوذرجمهر که تا سال 1392 برای 1200 نفر نیروی کار اشتغال زایی ایجاد کرده بود، هم اکنون به دلیل رکود اقتصادی تعداد کارکنان خود را در کارخانه به 100 نفر کاهش داده است. کاظمی برای توسعه تولید صادرات محور به ضرورت تعیین مشوق های صادراتی تاکید می کند و می گوید: اعطای مشوق­های صادراتی و اصلاح سیستم نظارتی، بسیار سودمند تر از حذف مالیات است، به شرط آنکه به تولیدکنندگان و سرمایه گذاران واقعی تعلق گیرد.