عضو کمیسیون عمران شورای شهر تهران نه رد می کنم و نه تکذیب

دریافت مجوز برخی صاحبان دفاتر الکترونیک بر پایه روابط عضو کمیسیون عمران شورای شهر تهران: نه رد می کنم و نه تکذیب یکی از این اقدامات شهرداری در امر برون سپاری "دفاتر خدمات الکترونیک شهر" است که از سال 87 تشکیل شد. اگرچه برون سپاری خدمات از ادارات، کوتاه کردن فرایندهای کار و کاهش مراجعات حضوری شهروندان از نقاط قوت ایجاد این دفاتر است اما گزارش ها از محل برخی دفاتر خدمات الکترونیک شهر حاکی از آن است، تخلفات در این دفاتر به دور از چشم بازرسان انجام می شود . عضو کمیسیون عمران شورای شهر تهران، در این باره به پیام ساختمان گفت: برای دفاتر خدمات شهری ما اشل هایی (حداقل حقوق قانونی یا مقیاس) را بابت آیتم های موجود به تناسب نیاز، انتظارات و نوع خدمت شهروندان مشخص کرده ایم. ابوالفضل قناعتی با اشاره به آخرین تصمیمات جلسه کمیسیون های شورا و افزایش 15 درصدی تعرفه هر یک از خدمات این دفاتر تا پایان سال 93, افزود: شهروندان می توانند براساس اشل های تعیین شده برای دریافت خدمات مراجعه کنند و درصورت مطالبه مبالغ اضافی از طریق مجاری قانونی قابل پیگیری است و حتی در صورت اطلاع رسانی از تخلف، شورا نیز پیگیر بوده و قطعا برخورد می کند. وی ابراز داشت: اولین ناظر این دفاتر خود مردم هستند که در صورت مشاهده تخلف باید اطلاع رسانی کنند، قطعا جلوی اینگونه تخلفات گرفته می شود. ولی برخی از شهروندان عادت غلطی دارند که برای تسریع کار اقدام به دادن مبالغ اضافی به متصدیان این دفاتر می کنند این در حالی است که اینگونه رفتارها در افراد توقع بوجود می آورد آنها نیز به ادامه این رفتار نابجا عادت می کنند تا برای انجام کار رشوه دریافت کنند. این عضو کمیسیون عمران شورای شهر تهران، ادامه داد: اگر مردم این موارد را رعایت نموده و مبالغ اضافی پرداخت نکنند و یا درمورد افرادی که تقاضای وجه اضافی دارند اطلاع رسانی نموده و برخورد شود قطعا این گونه موارد و رفتارها کاهش و حذف می شود. قناعتی در اشاره برخی اظهارات درباره سنگ اندازی برخی کارکنان این دفاتر در ارائه طراحی نقشه ها از سوی مراجعین گفت: این گونه اظهارات سند نیست، اما اگر مراجعی از عدم مشکل در تمام آیتم های کاری اطمینان دارد و احساس می کند کارمند بی جهت در پرونده موردنظر اشکال تراشی می کند همان لحظه به ما یا به گروه ناظرین اطلاع دهند، نمی گویم قطعا جمع می شود اما حتما تصمیم گیری شده و کنترل بیشتری صورت می گیرد. وی در پاسخ به این پرسش که آیا علت دریافت مبالغ خارج از عرف پایین بودن دستمزذ این افراد است، پاسخ داد: حقوق کارکنان مناسب و اتحادیه ای است اما انسان سیری ناپذیر و متوقع است. اگر حتی سه میلیون تومان حقوق درنظر گرفته شود در صورت پیشنهاد بیشتر رد نمی کنند. او درباره پارامترهای اینگونه تخلفات تصریح کرد: اولا باید بخش نظارت قوی تر شود، دوم توجه بیشتری به بحث حقوق کارکنان و محدودیت های آن شود و سوم اینکه خود شهروندان درصورت مشاهده تخلف گزارش دهند و اگر گمان می کنند عواقبی همچون مشکل در فرایند کار پیش خواهد آمد می توانند به شورای شهر مراجعه کنند چرا که یکی از مسئولیت های این اعضا نظارت است. قطعا درصورت برخورد و پلمپ دفاتر متخلف تکرار نخواهد شد. قناعتی درباره عدم صلاحیت برخی صاحبان دفاتر خدمات الکترونیک و نحوه احراز صلاحیت متقاضی دریافت مجوز آن، گفت: مدیران شهرداری نهایت دقت را با تعیین فیلترهای خاص از بعد تخصص و تعهد انجام می دهند ولی خوب شاید پس از احراز صلاحیت و تحویل کار، برخی کم لطفی نموده و تخلفی انجام می دهند که امیدواریم با نظارت قوی تر به نقطه خوبی برسیم. عضو کمیسیون عمران شورای شهر تهران در توضیح اطلاعات رسیده مبنی بر دریافت مجوز برخی افراد براساس روابط و نه احراز صلاحیت گفت: این موضوع را نه رد و نه تکذیب می کنم، چون این احتمال وجود دارد که برخی با رابطه موفق به اخذ مجوز شده باشند. وی همچنین درباره معرفی یک نماینده از سوی کمیسیون شهرسازی و با تصویب شورا به عنوان ناظر در کمیسیون واگذاری دفاتر الکترونیک توضیح داد: فرد موردنظر فعلا از طرف شورا تایید نشده است و احتمالا کمیسیون شهرسازی فردی را معرفی کند که باید در صحن شورا تایید شود.