انشعاب یا انشقاق

گروه تأسیسات: ادارات آب، برق و گاز به دلیل ارتباط دائم و مستمر با شهروندان ،نحوه انجام امور مرتبط با وظایف آنها تأثیر مستقیم روی سبک زندگی و رفاه شهروندان دارد. البته با تغییرات فن آورانه می توان تلفن را هم به این لیست افزود. برای به آزمون گذاشتن این فرضیه کافی است روزهای جنگ و پس ازآن را به یاد بیاوریم و قطعی مکرر برق در آن دوران و یا از هم وطنان جنوبی مان بپرسیم که مزه آب جیره بندی شده چگونه است. به هرروی به رسم گزارش های مردمی پیام ساختمان، این بار سراغ یکی از ادارات برق سطح شهر تهران رفتیم تا از مشکلات مراجعین اطلاع پیدا کنیم. همه چیز ناقص است مصطفی که در زمینه ساخت وساز فعال است به پیام ساختمان می گوید: بسیار پیش می آید که با ادارات دولتی سروکار داشته باشم.مشکلی در نحوه برخورد آنها نیست و یا این موضوع نیست که آنها نمی خواهند کار مردم را راه بیندازند، ساختار اداری ما معیوب است.» می گوید: در همه جای دنیا مردم یا شرکت ها برای کارهای ساخت وساز و یا تغییر در نقشه داخلی، لوله های آب و برق به یک محل رجوع می کنند اما در اینجا همه کارها بر عهده مردم است. اولاً وقتی شهرسازی می شود همه چیز ناقص است، زیرساخت ها وجود ندارد و وقتی هم کاری می خواهد درست صورت بگیرد آن قدر هزینه دارد که عملاً هزینه ساخت را بالا می برد دست آخر همه کوزه ها بر سر قیمت زمین و ساخت وساز شکسته می شود. از وی دلیل حضورش را در اداره برق جویا می شوم که می گوید: مشغول ساخت دو ساختمان 4 طبقه در دو منطقه هستم ولی به دلیل قرارگیری هرکدام در دو تقطه مجزا، مجبورم برای انشعاب برق آنها هر مرتبه به یکی از ادارات برق مراجعه کنم. وی ادامه می دهد: هزینه ای هم که مقرر کرده اند بسیار بالا است و هزینه های میلیونی برای هر واحد در یک ساختمان 16 واحدی سرسام آور است. مطمئناً این هزینه ها بر روی قیمت تمام شده ساختمان سرشکن خواهد شد. حالا هم برای قسط بندی آن و اگر هم امکان پذیر بود گرفتن تخفیف به اداره برق آمده ام. باید به این وضعیت سروسامانی داده شود فؤاد، نماینده یک شرکت دولتی است که برای درخواست افزایش آمپراژ برای دو ساختمان ستادی مراجعه کرده است. می گوید زمان درخواست معمولاً طول می کشد ولی ازآنجاکه ما دستگاه کامپکت و ترانس خصوصی داشتیم زمان زیادی منتظر نماندیم اما اگر خود اداره برق بخواهد انشعابات را طراحی کرده و سیم کشی کند،این پروسه بالای چند ماه زمان خواهد برد. کما اینکه ساختمان دیگری داریم که الآن یک ماه است تابلوی برق آن نصب شده و منتظر مأمور برق هستیم. فؤاد می گوید هزینه نصب هر کنتور 7 تا 8 میلیون تومان است که هزینه بالایی است و مجموع این هزینه ها هزینه ساختمان را بالا می برد. مخصوصاً الآن سیاست اداره برق این است که همه هزینه ها را به مردم منتقل کند و از شبکه برق موجود خودش هیچ انشعاب برقی ندهد و تنها قدرت ترانس ها را افزایش بدهد. وی می گوید: راه هایی وجود دارد که می توان از این هزینه ها صرف نظر کرد و باید به این وضعیت سروسامان داده شود. کابل کشی نامناسب خانم د. برای گزارش وضعیت کابل کشی محل سکونتش مراجعه کرده است. می گوید: با اینکه اینجا یکی از مناطق خوب شهر محسوب می شود اما در انشعاب برق ساختمان هایی که بعدها به اینجا اضافه شد اصلا ً دقت لازم انجام نگرفت. این است که هرچند وقت یک بار ما با مشکلاتی مواجه هستیم مثلاً برق ساختمان قطع می شود و یا نوسان یا اتصالی برق داریم و مشکلات دیگر. از وی می پرسم آیا فقط برای این ساختمان مشکلات به وجود آمده یا دیگر ساختمان ها هم مشکلات مشابهی دارند که وی جواب می دهد: در مورد ساختمان های دیگر خبر خاصی ندارم ولی چند وقت پیش وقتی با اتومبیل داشتم وارد محله می شدم متوجه شدم همه جا برق دارد به جر محله ما و مأموران برق هم مشغول به کار هستند. وقت طلا است خانم و آقای الف برای درخواست آمپر به اداره برق مراجعه کرده اند. می گویند کارگاه کوچک طراحی دوربین های مداربسته دارند که نیازمند جریان مستمر برق است. آنها روال اداری را خسته کننده و طولانی می دانند و می گویند: الآن سه ماه است که درخواستمان را مطرح کرده ایم.فارغ از هزینه ها و کاغذبازی ها اداری ، حداقل از نظر زمانی وقت مردم را هدر ندهند. آقای الف می گوید: در اخبار و تلویزیون می گویند از بیرون رفتن های غیرضروری بپرهیزید و سفرهای درون شهری غیرضروری نکنید اما سیستم اداری کشور به گونه ای است که وقت مردم را تلف می کند آن هم وقتی که برای دیگران ارزشمند و طلاست باید با کسانی تلف شود که برایش هیچ ارزشی قائل نیستند. برق دزدی در همسایگی آقای ج. می گوید: مغازه دار است و در یکی از مجتمع های تجاری محلی کار می کند: به تازگی در زیرزمین مجاور ما شیرینی پزی شروع به کار کرده که نمی دانم مجوزش را از کجا آورده است .چون زیرزمین کار می کند و نمی دانم این کار بهداشتی است یا نه . اما برای این به اداره برق آمده ام که گزارش دهم این مغازه اقدام به برق دزدی می کند. وی ادامه می دهد: از وقتی این شیرینی پزی اقدام به انشعاب غیرمجاز نموده، افت ولتاژ و نوسان برق ما شروع شده است و چون من در همسایگی آن هستم دقیقاً آن را حس می کنم. مضاف بر این نحوه برق دزدی کاملاً مشخص است. الآن یک کابل بزرگ کشیده شده و یک لامپ شبانه روز روبه روی مغازه روشن است. این شهروند افزود: الآن که می خواهند برق را گران کنند اداره برق باید جدا با این اتفاقات برخورد نماید چون اگر همه گیر شود به این راحتی ها نمی شود جلوی آن را گرفت. اعتراض به قبض آراز، برای اعتراض به قبض برق مراجعه کرده است. می گوید: هزینه برق مصرفی بسیار بیش از انتظار او است چرا که 3 نفر تنها در خانه نیستند و انشعابات برق نیز کاملاً جدا است. از وی می پرسم چقدر قبض تغییر کرده است که باعث شده به اداره برق مراجعه کنید . می گوید: معمولاً 20 تا 30 هزار تومان هزینه برق ما می شود، مثلاً هزینه برق مصرفی دوره قبل ما 34 هزار تومان بود ولی این دوره 97 هزار تومان است در حالی که ما هیچ برق اضافه ای مصرف نکردیم و دستگاه برقی اضافه نکرده ایم. وی ادامه داد: متأسفانه هر وقت اداره برق دچار مشکل اقتصادی می شود ،هزینه برق مصرفی را افزایش می دهد، درحالی که این نوع تعامل با مردم درست نیست.